Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

4366 komentárov

  • Komentár Reabilitacionnii centr dlya narkozavisimih_cpOi %PM, %31 %663 %2026 %14:%aug napísal Reabilitacionnii centr dlya narkozavisimih_cpOi

    Мой брат ушёл в запой и не мог остановиться. Но алкоголь забирал его всё глубже. Это было единственное, что реально сработало. профессиональная реабилитация — здесь он прошёл полный курс восстановления. Огромное спасибо врачам и психологам. реабилитация наркозависимых в нижнем новгороде [url=https://zapoy.reabilitaczionnyj-czentr-nizhniy-novgorod.ru]https://zapoy.reabilitaczionnyj-czentr-nizhniy-novgorod.ru[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для НН. Сделайте первый шаг к выздоровлению уже сегодня. Помощь есть, и она рядом!

  • Komentár Psihiatr na dom_rrei %PM, %31 %662 %2026 %14:%aug napísal Psihiatr na dom_rrei

    Когда у бабушки начались проблемы с памятью и поведением. Она боится врачей и отказывается выходить из дома. Дала телефон, и я решил позвонить. выезд врача-психиатра в Москве — это вернуло спокойствие в дом. Назначил лечение, дал рекомендации нам, родственникам. Мы снова можем спать и не бояться за неё. Рекомендую всем, кто столкнулся с подобной ситуацией. психиатр на дом [url=https://psikhiatr-na-dom-v-moskve-pks.ru]психиатр на дом[/url] Там все контакты и условия для Москвы. Это просто, безопасно и действительно помогает.

  • Komentár Vivod iz zapoya_apst %PM, %31 %647 %2026 %14:%aug napísal Vivod iz zapoya_apst

    Неделю не появлялся, не отвечал на звонки. Мне ответили: «Выезжаем через час». Не верил, что такое возможно. срочная детоксикация — это дало нам второго шанса. Всё честно и без обмана. заказать вывод из запоя на дому [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-krasnoyarske-lno.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-krasnoyarske-lno.ru[/url] По ссылке — подробная информация для районов. Каждый час на счету. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

  • Komentár Vivod iz zapoya_abSi %PM, %31 %645 %2026 %14:%aug napísal Vivod iz zapoya_abSi

    Я понял: ещё немного — и я потеряю его навсегда. А он не хотел, он просто лежал и молчал. Позвонил, объяснил ситуацию, и мне сказали: «Приедем через час». выезд нарколога в Красноярске — это было единственное, что помогло. Через пару часов он открыл глаза и улыбнулся. Мы расплатились, и врач уехал. прерывание запоя на дому [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-krasnoyarske.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-krasnoyarske.ru[/url] Пригодится, если случится беда для области. Если ваш близкий в запое — не ждите. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_auKi %PM, %31 %642 %2026 %14:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_auKi

    Мы думали, что справимся сами. Он перестал выходить из дома, забросил работу. Где не просто «кодируют», а лечат комплексно. профессиональный центр лечения зависимостей — то, что спасло брата. Его положили в палату, врачи провели полное обследование. Он вышел другим человеком — спокойным, осознанным. Никаких справок и отметок в карте. Никаких скрытых платежей. Он работает, общается с нами, строит планы. клиника лечения зависимостей [url=https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-sankt-peterburg14.ru]клиника лечения зависимостей[/url] По ссылке — подробная информация для нашего города. Промедление может стоить слишком дорого. Начните путь к выздоровлению уже сегодня — ваш близкий заслуживает второго шанса!

  • Komentár Vivod iz zapoya_xfKr %PM, %31 %640 %2026 %14:%aug napísal Vivod iz zapoya_xfKr

    Ситуация была аховая. Я позвонил, объяснил ситуацию. Врач приехал, осмотрел его. капельница от алкоголя на дому — это спасло человека. Всё честно и без обмана. вызов нарколога на дом запой [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-rwt.ru]вызов нарколога на дом запой[/url] По ссылке — подробная информация для МСК. Звоните, помогайте, спасайте. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

  • Komentár Reabilitacionnii centr dlya narkozavisimih_bcol %PM, %31 %636 %2026 %14:%aug napísal Reabilitacionnii centr dlya narkozavisimih_bcol

    Когда ты видишь, как он разрушает себя и не можешь остановить — единственный выход — профессиональная помощь. Он потерял работу, друзей, смысл жизни. Прятали деньги, запирали дома, уговаривали лечь в клинику. И это был лучший выбор в нашей жизни. клиника лечения зависимостей в Нижнем Новгороде — здесь не просто лечат, а возвращают к жизни. Мы снова увидели того, кого потеряли. Всё, что нужно для реального выздоровления. реабилитационный центр алкоголизм нижний новгород [url=https://reabilitaczionnyj-czentr-nizhniy-novgorod.ru]https://reabilitaczionnyj-czentr-nizhniy-novgorod.ru[/url] По ссылке — подробная информация для области. Если вы столкнулись с зависимостью в своей семье — не бойтесь обращаться за помощью. Первый шаг к выздоровлению — признать проблему и обратиться к профессионалам

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_fkMa %PM, %31 %627 %2026 %14:%aug napísal Narkologicheskii stacionar_fkMa

    Он просто забирает человека, и ты не можешь ничего сделать. Мы не знали, как до него достучаться. Но всё было бесполезно — он не слышал нас. Мы позвонили, поговорили с врачом. анонимная госпитализация в Москве — это было то, что действительно помогло. Его положили в палату, начали курс лечения. Мы снова узнавали в нём того, кого любили. Никаких учётов, никаких справок. Цена была адекватной, особенно по сравнению с тем, что мы могли потерять. Сейчас брат не пьёт уже больше года. стационар от алкоголизма цены [url=https://alkogolizm.narkologicheskij-staczionar-moskva-guj.ru]стационар от алкоголизма цены[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для нашего города. Помощь есть, и она рядом. Не бойтесь просить о помощи — это первый шаг к выздоровлению!

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_suEi %PM, %31 %626 %2026 %14:%aug napísal Narkologicheskii stacionar_suEi

    Иногда кажется, что ты сделал всё возможное. Но очень быстро переросло в ежедневный запой. Она перестала следить за собой, бросила работу. Мне порекомендовали стационар в Москве. клиника с полной изоляцией — тем, что действительно сработало. Детоксикация, психотерапия, работа с психологом. Это было невероятное облегчение для всей семьи. Никаких учётов, никаких справок. Всё честно и прозрачно. Она работает, общается с детьми, строит планы. цена вывода из запоя в стационаре [url=https://zapoy.narkologicheskij-staczionar-moskva-vkn.ru]https://zapoy.narkologicheskij-staczionar-moskva-vkn.ru[/url] Там все контакты и условия стационара для районов. Выход есть, и он рядом. Не бойтесь сделать первый шаг — он может изменить всё!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_jaor %PM, %31 %615 %2026 %13:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_jaor

    И бороться с ней в одиночку почти невозможно. Моя сестра начала пить после развода. Мы уговаривали её, ругались, прятали бутылки. Читали отзывы, звонили, сравнивали условия. стационар для лечения зависимостей — то, что вернуло её к нормальной жизни. Она работала с психологом каждый день. Мы снова стали семьёй. Мы сказали всем, что она уезжала в санаторий. Мы заплатили за полный курс. Она работает, общается с детьми, строит планы. лечение алкогольной зависимости в спб [url=https://alkogolizm.narkologicheskaya-klinika-sankt-peterburg14.ru]лечение алкогольной зависимости в спб[/url] По ссылке — подробная информация для нашего города. Промедление может стоить слишком дорого. Путь к выздоровлению начинается с первого шага — сделайте его сегодня!

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy