Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

4368 komentárov

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_utkt %PM, %31 %913 %2026 %20:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_utkt

    Мы долго не хотели признавать, что это болезнь. А потом просто ушёл в запой и перестал выходить из дома. Там нас выслушали и предложили реальную помощь. лечение алкоголизма в клинике — то, что вернуло брата к жизни. Назначили курс капельниц, психотерапии и реабилитации. Это было невероятное облегчение. И это помогло сохранить его репутацию и достоинство. Мы заплатили за курс, который длился два месяца. И я знаю, что это благодаря клинике. круглосуточная наркологическая клиника [url=https://alkogolizm.narkologicheskaya-klinika-v-spb14.ru]круглосуточная наркологическая клиника[/url] Там все контакты и условия для Санкт-Петербурга. Звоните, узнавайте, действуйте. Сделайте первый шаг к выздоровлению уже сегодня — он может изменить всё!

  • Komentár Reabilitacionnii centr dlya narkozavisimih_amol %PM, %31 %912 %2026 %20:%aug napísal Reabilitacionnii centr dlya narkozavisimih_amol

    Когда близкий человек оказывается в зависимости — единственный выход — профессиональная помощь. Мой брат начал с «лёгких» наркотиков. Пока кто-то из знакомых не посоветовал реабилитационный центр в Нижнем Новгороде. И это был лучший выбор в нашей жизни. Реабилитационный центр для наркозависимых — здесь учат жить без зависимости, работать с психологами, находить новые смыслы. Он работал с психологами, ходил на групповые занятия, учился жить трезво. Мы благодарны врачам и персоналу за их труд. реабилитация алкоголиков в нижнем новгороде [url=https://reabilitaczionnyj-czentr-nizhniy-novgorod.ru]https://reabilitaczionnyj-czentr-nizhniy-novgorod.ru[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для Нижнего Новгорода. Реабилитация работает, и это доказано сотнями спасённых жизней. Сделайте его сегодня!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_numt %PM, %31 %897 %2026 %20:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_numt

    Мы не сразу поняли, что это болезнь. Он перестал звонить, перестал приходить в гости. Что это уже не просто «плохой период», а зависимость. Звонили, сравнивали, спрашивали. стационар для лечения зависимостей — то, что действительно помогло брату. Назначили капельницы, психотерапию, реабилитацию. Мы снова узнавали в нём брата, которого любили. Это помогло сохранить его репутацию. Никаких скрытых платежей. Он работает, общается с нами, улыбается. лечение алкоголизма санкт-петербург [url=https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-v-spb14.ru]https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-v-spb14.ru[/url] Это может спасти жизнь для нашего города. Звоните, узнавайте, действуйте. Верните близкого человека к жизни — начните с одного звонка!

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_fpMa %PM, %31 %891 %2026 %20:%aug napísal Narkologicheskii stacionar_fpMa

    Он просто забирает человека, и ты не можешь ничего сделать. А потом просто ушёл в запой и перестал выходить из дома. Мы пытались говорить с ним, уговаривать, даже ругаться. Мы позвонили, поговорили с врачом. клиника с круглосуточным наблюдением — то, что вернуло брата к жизни. И через месяц мы увидели результат. Он вышел из клиники совершенно другим человеком. Никто не узнал о его лечении. Никаких скрытых платежей. Сейчас брат не пьёт уже больше года. лечение наркомании стационар [url=https://alkogolizm.narkologicheskij-staczionar-moskva-guj.ru]лечение наркомании стационар[/url] Это может пригодиться в трудный момент для области. Промедление может стоить слишком дорого. Не бойтесь просить о помощи — это первый шаг к выздоровлению!

  • Komentár Vivod iz zapoya_wySi %PM, %31 %890 %2026 %20:%aug napísal Vivod iz zapoya_wySi

    Когда я увидел, как мой брат лежит на диване, не двигаясь. Я был в отчаянии, не знал, что делать. Случайно наткнулся на сайт, где предлагали вывод из запоя на дому. Вывод из запоя — это вернуло брата к жизни. Поставил капельницу, ввёл нужные препараты. Брат уснул спокойным сном. выведение из запоя на дому [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-krasnoyarske.ru]выведение из запоя на дому[/url] Пригодится, если случится беда для районов. Если ваш близкий в запое — не ждите. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

  • Komentár Pereplanirovka kvartir_xcer %PM, %31 %890 %2026 %20:%aug napísal Pereplanirovka kvartir_xcer

    Решили обновить жильё — что планировка не устраивает. Планировали сделать за месяц — что Москва не прощает самодеятельность. Начали разбираться — что можно нарваться на штраф. Повезло с исполнителями — перепланировка квартир в столице. Всё сделали по уму — всё под ключ. Сроки выдержали. Теперь можно спать спокойно. перепланировка под ключ [url=https://moskva.pereplanirovka-kvartir-byn.ru]https://moskva.pereplanirovka-kvartir-byn.ru[/url] По ссылке — подробная информация для столицы. Бюрократия не ждёт. Доверьтесь тем, кто знает все нюансы

  • Komentár Reabilitacionnii centr dlya narkozavisimih_cfOi %PM, %31 %889 %2026 %20:%aug napísal Reabilitacionnii centr dlya narkozavisimih_cfOi

    Мы просто не знали, как ему помочь. Мы перепробовали всё — уговоры, скандалы, таблетки. В отчаянии мы начали искать профессиональную помощь. Реабилитационный центр для наркозависимых — здесь он научился жить без зависимости. Мы снова вместе, и я знаю, что это благодаря центру. реабилитация наркомании в нижнем новгороде [url=https://zapoy.reabilitaczionnyj-czentr-nizhniy-novgorod.ru]https://zapoy.reabilitaczionnyj-czentr-nizhniy-novgorod.ru[/url] Там все контакты и условия для нашего города. Промедление может стоить слишком дорого. Помощь есть, и она рядом!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_ofKi %PM, %31 %888 %2026 %20:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_ofKi

    Что уговоры и скандалы помогут. Дни сливались в один бесконечный кошмар. Кто-то советовал одно, кто-то другое. профессиональный центр лечения зависимостей — это было то, что нам было нужно. Каждый день он работал над собой под контролем специалистов. Он вышел другим человеком — спокойным, осознанным. Никто из соседей и коллег не узнал. Всё честно и прозрачно. И я знаю, что это благодаря клинике. наркологический центр [url=https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-sankt-peterburg14.ru]https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-sankt-peterburg14.ru[/url] Это может спасти жизнь для Санкт-Петербурга. Если вы столкнулись с похожей ситуацией — не ждите. Начните путь к выздоровлению уже сегодня — ваш близкий заслуживает второго шанса!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_sqSt %PM, %31 %884 %2026 %20:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_sqSt

    Но когда ты видишь, как человек разрушается на глазах. Сначала это казалось способом пережить неудачу. Я уговаривала его лечиться, но он только злился. Мы обратились в несколько клиник, но везде был один ответ — только стационар. стационар для лечения зависимостей — то, что действительно сработало. Врачи провели полное обследование, назначили лечение. Он улыбался, строил планы, начал искать работу. И это помогло сохранить его репутацию. Всё было честно и прозрачно. Сейчас муж не пьёт уже два года. наркологическая помощь стационар [url=https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-sankt-peterburg014.ru]наркологическая помощь стационар[/url] Это может спасти жизнь для северной столицы. Профессионалы знают, что делать. Верните близкого человека к жизни — начните с одного звонка!

  • Komentár Vivod iz zapoya_aypr %PM, %31 %882 %2026 %20:%aug napísal Vivod iz zapoya_aypr

    Мы просто смотрели, как он умирает. Когда я нашёл в интернете номер службы выезда нарколога, это был последний шанс. Мне ответили: «Приедем через час». Вывод из запоя — это дало нам второй шанс. Врач приехал, осмотрел его. Анонимно, без учёта, без лишних вопросов. запой вызов нарколога [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-bqk.ru]запой вызов нарколога[/url] Там все контакты и цены для столицы. Если ваш близкий в запое — не ждите. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy