Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

4383 komentárov

  • Komentár Vivod iz zapoya_gnKr %AM, %01 %484 %2026 %10:%sep napísal Vivod iz zapoya_gnKr

    Коллега по работе ушёл в запой. Я позвонил, объяснил ситуацию. Врач приехал, осмотрел его. срочная детоксикация — это вернуло его к жизни. Анонимно, без учёта. вызов врача вывод из запоя [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-rwt.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-rwt.ru[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для нашего города. Каждый час на счету. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

  • Komentár Vivod iz zapoya_ejst %AM, %01 %480 %2026 %10:%sep napísal Vivod iz zapoya_ejst

    Мы уже думали звонить в морг. Но кто-то из общих знакомых дал телефон врача. Через 2 часа он уже сидел и пил чай. Вывод из запоя — это спасло человека. Всё честно и без обмана. выведение из запоя на дому [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-krasnoyarske-lno.ru]выведение из запоя на дому[/url] По ссылке — подробная информация для районов. Звоните, помогайте, спасайте. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_xbEt %AM, %01 %480 %2026 %10:%sep napísal Kapelnica ot zapoya_xbEt

    Когда он лежал бледный, с трясущимися руками и не мог встать. А он не хотел, он просто лежал и молчал. Через пару часов он открыл глаза и улыбнулся. быстрая детоксикация — это было единственное, что помогло. Всё честно и без обмана. капельница на дому в москве [url=https://dailybest.me/kapelniczy-i-profilaktika-povtornyh-zapoev.html]капельница на дому в москве[/url] Пригодится, если случится беда для Москвы. Если ваш близкий в запое — не ждите. Капельница от запоя — это реальная помощь, которая работает!

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_keoi %AM, %01 %474 %2026 %10:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_keoi

    Думали, что он сам справится, что это просто период. Он не ел, не спал, не говорил. Позвонил, объяснил ситуацию. Вывод из запоя на дому — то, что спасло его от смерти. Убрал интоксикацию, восстановил давление. Цена оказалась разумной, никаких скрытых платежей. выведение из запоя на дому москва [url=https://alkogolizm.vyvod-iz-zapoya-na-domu-moskva-hst.ru]https://alkogolizm.vyvod-iz-zapoya-na-domu-moskva-hst.ru[/url] Пригодится, если случится беда для Москвы. Если ваш близкий в запое — не ждите. Вывод из запоя на дому — это реальность, и она работает!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_otmt %AM, %01 %471 %2026 %10:%sep napísal Narkologicheskaya klinika_otmt

    Мы не сразу поняли, что это болезнь. И мы просто не узнавали его. Что это уже не просто «плохой период», а зависимость. Мы искали клинику в Санкт-Петербурге, читали отзывы. круглосуточная помощь в СПб — это был наш выбор, и он оказался верным. Его госпитализировали, врачи провели полное обследование. Снова начал говорить о будущем, строить планы. Мы сказали всем, что он был в командировке. Всё было честно и прозрачно. Сейчас брат не пьёт уже больше года. наркологическая клиника [url=https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-v-spb14.ru]наркологическая клиника[/url] Там все контакты и условия для Питера. Звоните, узнавайте, действуйте. Верните близкого человека к жизни — начните с одного звонка!

  • Komentár Pereplanirovka kvartir_eger %AM, %01 %471 %2026 %10:%sep napísal Pereplanirovka kvartir_eger

    Наконец-то дошли руки — что надо объединить комнаты. Планировали сделать за месяц — что нужны чертежи и расчёты. Поспрашивали знакомых — что можно нарваться на штраф. Обратились к спецам — проектирование и узаконивание в Москве. Всё сделали по уму — без лишней беготни. Цены адекватные. Всё по документам. услуги по перепланировке квартиры [url=https://moskva.pereplanirovka-kvartir-byn.ru]https://moskva.pereplanirovka-kvartir-byn.ru[/url] По ссылке — подробная информация для Москвы. А профессионалы знают, как её обойти. И наслаждайтесь обновлённой квартирой!

  • Komentár Psihiatr na dom_frei %AM, %01 %465 %2026 %10:%sep napísal Psihiatr na dom_frei

    Когда она перестала узнавать внуков, а по ночам вставала и бродила по квартире. В поликлинику везти — целая проблема. Дала телефон, и я решил позвонить. помощь пожилому человеку — это решило все наши проблемы. Объяснил, как общаться с ней и как предотвращать кризисы. Бабушка стала спокойнее, ночи нормализовались. Цена оказалась вполне разумной. услуги психиатра на дому [url=https://psikhiatr-na-dom-v-moskve-pks.ru]https://psikhiatr-na-dom-v-moskve-pks.ru[/url] Там все контакты и условия для нашего города. Это просто, безопасно и действительно помогает.

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_njKi %AM, %01 %465 %2026 %10:%sep napísal Narkologicheskaya klinika_njKi

    Что уговоры и скандалы помогут. И мы поняли: без специалистов не обойтись. Где не просто «кодируют», а лечат комплексно. круглосуточный стационар в Санкт-Петербурге — это было то, что нам было нужно. И через месяц мы увидели результат. Мы снова узнали в нём брата, которого любили. Только помощь и поддержка. Никаких скрытых платежей. И я знаю, что это благодаря клинике. клиника помощь [url=https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-sankt-peterburg14.ru]https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-sankt-peterburg14.ru[/url] Там все контакты и условия для Санкт-Петербурга. Звоните, узнавайте, действуйте. Начните путь к выздоровлению уже сегодня — ваш близкий заслуживает второго шанса!

  • Komentár Vivod iz zapoya_ucSi %AM, %01 %464 %2026 %10:%sep napísal Vivod iz zapoya_ucSi

    Я понял: ещё немного — и я потеряю его навсегда. Мы пытались звонить в скорую, но они сказали: «Только если он сам захочет». Позвонил, объяснил ситуацию, и мне сказали: «Приедем через час». Вывод из запоя — это дало нам второй шанс. Через пару часов он открыл глаза и улыбнулся. Мы расплатились, и врач уехал. вызов нарколога для вывода из запоя [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-krasnoyarske.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-krasnoyarske.ru[/url] Пригодится, если случится беда для Красноярска. Если ваш близкий в запое — не ждите. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_djSr %AM, %01 %463 %2026 %10:%sep napísal Narkologicheskaya klinika_djSr

    Когда алкоголь стал его единственным смыслом жизни. Но он срывался снова и снова. Мы нашли наркологическую клинику в области, где работают с такими случаями. круглосуточная наркологическая помощь в Красноярске — это вернуло брата к жизни. Он вернулся к работе, к семье, к жизни. Спасибо врачам за их профессионализм и терпение. центр наркологической помощи [url=https://dooralei.ru/novosti/vozmozhnosti-detoksikatsii-alkogolikov-v-irkutske/]центр наркологической помощи[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для региона. Если ваш близкий не может справиться с зависимостью — наркологическая клиника может стать шансом на новую жизнь. Наркологическая клиника — это реальное решение проблемы!

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy