Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

4416 komentárov

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_qpEl %PM, %03 %607 %2026 %13:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_qpEl

    Когда запой длился уже больше трёх недель, и он почти не вставал. И каждый раз становилось только хуже. Тогда мы решились на стационарное лечение в Санкт-Петербурге. круглосуточное лечение алкоголизма в СПб — это было единственное, что реально помогло. Работал с психологом, посещал групповые занятия. Он стал спокойнее, начал говорить о будущем. вывод из запоя в спб [url=https://alkogolizm.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-sankt-peterburg-axm.ru]вывод из запоя в спб[/url] Там все контакты и условия для Санкт-Петербурга. Не ждите, пока станет поздно. Вывод из запоя в стационаре — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Proekt pereplanirovki kvartiri_naOt %PM, %03 %606 %2026 %13:%sep napísal Proekt pereplanirovki kvartiri_naOt

    Когда захотелось простора и света — первая мысль была: «Снесу стену и сделаю открытое пространство». Что стены просто так не сносятся. И я понял — это основа. Где делают качественно и недорого — заказать проект перепланировки. Сделали план, согласовали с инстанциями. Без скрытых платежей. Теперь у меня на руках готовый проект. заказать перепланировку квартиры проект [url=https://zakazat.proekt-pereplanirovki-kvartiry-mfs.ru]заказать перепланировку квартиры проект[/url] Пригодится, если соберётесь делать перепланировку для Москвы. Если не хотите мучиться с документами — доверьтесь профессионалам. Начните с правильного проекта — и ремонт принесёт только радость!

  • Komentár Psihiatr na dom_lqpt %PM, %03 %605 %2026 %13:%sep napísal Psihiatr na dom_lqpt

    Мы поняли, что справиться сами не сможем. Мы были в отчаянии, не знали, что делать. Дала телефон, и я решил позвонить. помощь пожилому человеку — это вернуло спокойствие в дом. Врач приехал через час, пообщался с бабушкой, провёл осмотр. Бабушка стала спокойнее, ночи нормализовались. Анонимно, без лишней бюрократии. психиатр на дом [url=https://psikhiatr-na-dom-v-moskve-bmy.ru]психиатр на дом[/url] Там все контакты и условия для МСК. Это просто, безопасно и действительно помогает.

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_zvMn %PM, %03 %604 %2026 %13:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_zvMn

    Когда запой становится образом жизни, а не случайностью. Мы просто наблюдали, как он угасает на глазах. Он срывался снова и снова. Вывод из запоя в стационаре — что реально помогло брату. Врачи провели полную детоксикацию, назначили терапию. Он вышел из клиники с новыми силами и планами. вывод из запоя в стационаре в санкт петербурге [url=https://alkogolizm.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-sankt-peterburg.ru]вывод из запоя в стационаре в санкт петербурге[/url] Там все контакты и условия для северной столицы. Если ваш близкий не может справиться с зависимостью — стационар даёт шанс на новую жизнь. Вывод из запоя в стационаре — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Vivod iz zapoya_lumr %PM, %03 %604 %2026 %13:%sep napísal Vivod iz zapoya_lumr

    Я понял: ещё немного — и я потеряю его навсегда. Мы пытались звонить в скорую, но они сказали: «Только если он сам захочет». Случайно наткнулся на сайт, где предлагали вывод из запоя на дому. срочная детоксикация — это дало нам второй шанс. Поставил капельницу, ввёл нужные препараты. Мы расплатились, и врач уехал. выведение из запоя на дому [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-irkutske-vzq.ru]выведение из запоя на дому[/url] Пригодится, если случится беда для Иркутска. Звоните, помогайте, спасайте. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

  • Komentár Vivod iz zapoya_ppmn %PM, %03 %593 %2026 %13:%sep napísal Vivod iz zapoya_ppmn

    Я понял: ещё немного — и я потеряю его навсегда. А он не хотел, он просто лежал и молчал. Позвонил, объяснил ситуацию, и мне сказали: «Приедем через час». Вывод из запоя — это было единственное, что помогло. Через пару часов он открыл глаза и улыбнулся. Мы расплатились, и врач уехал. запой нарколог дом [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-zum.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-zum.ru[/url] Пригодится, если случится беда для столицы. Если ваш близкий в запое — не ждите. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_adMa %PM, %03 %593 %2026 %13:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_adMa

    Он пил месяцами, перестал есть, спать, говорить. Но потом он снова срывался, и всё повторялось. Тогда мы нашли клинику в Санкт-Петербурге, где работают с тяжёлыми случаями. лечение алкоголизма в клинике СПб — это было единственное, что реально помогло. Он прошёл полный курс детоксикации и психотерапии. Мы снова стали семьёй. выведение из запоя в спб [url=https://alkogolizm.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-sankt-peterburg-rnj.ru]выведение из запоя в спб[/url] Это может спасти жизнь для Санкт-Петербурга. Не ждите, пока станет поздно. Вывод из запоя в стационаре — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Psihiatr na dom_nsSn %PM, %03 %572 %2026 %12:%sep napísal Psihiatr na dom_nsSn

    Мы поняли, что нужен врач, но везти её в клинику мы не могли. Пожилой человек не хочет выходить из дома, боится больниц и врачей. Позвонил в службу, где работают врачи с выездом на дом. консультация на дому — это было идеальное решение. Объяснил, как справляться с её состоянием и когда вызывать его снова. Мы снова можем дышать спокойно. Анонимно, без лишней бюрократии. психиатр на дом [url=https://psikhiatr-na-dom-v-moskve-tqa.ru]психиатр на дом[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для нашего города. Это просто, безопасно и действительно работает.

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_jmen %PM, %03 %549 %2026 %12:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_jmen

    Когда я понял, что брат умирает — я понял, что нужно срочно действовать. Первый раз, когда я увидел, как он лежит с мутными глазами. В больницу он не хотел, а уговоры не действовали. Соседка посоветовала: «Вызови нарколога на дом, они выводят из запоя круглосуточно». Вывод из запоя на дому — это вернуло его к жизни. Убрал интоксикацию, восстановил давление. Мы расплатились, и врач уехал. Цена оказалась ниже, чем я думал. прокапаться от алкоголя на дому [url=https://pohmelye.vyvod-iz-zapoya-na-domu-moskva-hst.ru]прокапаться от алкоголя на дому[/url] Там все контакты и цены для столицы. Каждый час на счету. Вывод из запоя на дому — это реальность, и она работает!

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_disi %PM, %03 %548 %2026 %12:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_disi

    Когда я позвонил в службу, уже не надеялся на чудо. Его трясло, он не мог говорить. Врач приехал через час — это был самый долгий час в моей жизни. детоксикация — это дало мне надежду. Увидел меня, улыбнулся и сказал: «Спасибо, что не бросил». Анонимно, без учёта, без лишних бумаг. вывод из запоя в москве на дому [url=https://kapelnica.vyvod-iz-zapoya-na-domu-moskva-hst.ru]вывод из запоя в москве на дому[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для МСК. Каждый час на счету. Вывод из запоя на дому — это реальность, и она работает!

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy