Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6467 komentárov

  • Komentár 1xbet yukle_qdki %AM, %16 %131 %2026 %02:%sep napísal 1xbet yukle_qdki

    Mobil cihazlardan mərc etmək üçün ən yaxşı həll yolu tətbiqi yükləməkdir. İstənilən yerə getmədən mərc edə bilirsiniz. 1xbet yukle — bir neçə dəqiqəyə yüklənir. Hər şey bir yerdə, rahat və əlçatan. Artıq kompüterə ehtiyac yoxdur, telefon kifayətdir. 1xbet [url=https://1xbet-yukle-srb.com]1xbet[/url] Yükləyin, quraşdırın, başlayın üçün ölkəmiz. 1xbet tətbiqini yükləyib mərclərinizi telefonunuzdan etmək istəyirsinizsə — linkə keçin. 1xbet yüklə — hər zaman, hər yerdə mərc et!

  • Komentár 1xbet promo kodu_xeen %AM, %16 %120 %2026 %01:%sep napísal 1xbet promo kodu_xeen

    Mən özüm uzun illərdir müxtəlif platformalarda oynayıram. Onları daxil etməklə siz əlavə bonuslar, pulsuz mərclər və ya depozit artımı əldə edə bilərsiniz. 1xbet promo kodlar — daha çox mərc etmək imkanı qazanırsınız. Bonus şərtləri sadə və şəffafdır. Beləliklə, hər kəs özü üçün uyğun bonus tapa bilər. 1xbet promo kod [url=https://1xbet-promo-kodu-fxn.com]1xbet promo kod[/url] Bütün aktiv promo kodlar, şərtlər və istifadə qaydaları buradadır üçün ölkəmiz. 1xbet promo kodu ilə əlavə bonus əldə etmək istəyirsinizsə — linkə keçin. 1xbet promo kodu — daha çox imkan, daha çox uduş!

  • Komentár luxury car rental miami_rrMl %AM, %16 %115 %2026 %01:%sep napísal luxury car rental miami_rrMl

    Miami is a city that demands attention, and your car is part of that statement. I researched several luxury car rental companies before my trip. That's when I came across the perfect match. rent a luxury car miami — Everything from high-end sports cars to elegant luxury sedans. The team made the whole process seamless. I took the car out for a spin and it exceeded my expectations. If you want a car that turns heads and delivers excitement. rental luxury car miami [url=https://luxury-car-rental-miami-tqk.com]rental luxury car miami[/url] Save it, share it, don't lose it for the area. If you want a luxury car in Miami — just use the link. Luxury car rental Miami — live the experience!

  • Komentár luxury car rental miami_xcOA %AM, %16 %104 %2026 %01:%sep napísal luxury car rental miami_xcOA

    I wanted my trip to be memorable from the moment I stepped off the plane. I wanted to find a company that offered both quality cars and great service. Fortunately, I stumbled upon exactly what I was looking for. luxury car rental miami — I was genuinely impressed. No hard sales tactics, just honest advice. I drove a stunning car for the entire trip. If you're heading to Miami and want to make a statement. miami luxury car rental [url=https://luxury-car-rental-miami-nwj.com]miami luxury car rental[/url] Save it, share it, don't lose it for South Beach. It's the easiest way to elevate your trip. Luxury car rental Miami — drive in style, create memories!

  • Komentár luxury car rental miami_ygKt %AM, %16 %086 %2026 %01:%sep napísal luxury car rental miami_ygKt

    I wanted a ride that matched the city's electric energy and stylish vibe. I looked around at a few different companies before my trip. Then I found the right place. luxury car rental miami — the fleet was top-tier. No hidden fees or pushy sales tactics, just solid service. I picked a car that perfectly matched my plans. If you're looking for a rental company that truly delivers. miami luxury car rentals [url=https://luxury-car-rental-miami-wgz.com]miami luxury car rentals[/url] Check the link for the full fleet and pricing for South Beach. It's the easiest way to upgrade your trip. Luxury car rental Miami — make every mile memorable!

  • Komentár luxury car rental miami_jgMr %AM, %16 %086 %2026 %01:%sep napísal luxury car rental miami_jgMr

    I wanted something that would make my trip unforgettable. A few companies caught my attention, but many had limitations. Then I found a company that truly delivered. luxury car rental miami — the fleet was incredible. Everything was explained clearly and honestly. I couldn't have been happier with the experience. If you're visiting Miami and want a car that matches the lifestyle. luxury rental cars miami [url=https://luxury-car-rental-miami-pck.com]luxury rental cars miami[/url] All the details are there for South Florida. If you want a luxury car in Miami — just use the link. Luxury car rental Miami — drive the dream!

  • Komentár 1xbet bonus_afOr %AM, %16 %086 %2026 %01:%sep napísal 1xbet bonus_afOr

    Mən özüm illərdir müxtəlif platformalarda oynayıram. Depozitimi bir neçə dəfə artırdım. 1xbet bonusları — müntəzəm oyunçular üçün isə əlavə promosyonlar mövcuddur. Heç bir gizli məqam yoxdur. Ən xoşum gələn odur ki, bonuslar həm idman mərclərinə, həm də kazino oyunlarına aiddir. 1xbet kupon kodlari [url=https://1xbet-bonus-cpl.com]1xbet kupon kodlari[/url] Bütün aktiv bonuslar, şərtlər və istifadə qaydaları buradadır üçün Bakı. 1xbet bonus ilə əlavə qazanc əldə etmək istəyirsinizsə — linkə keçin. 1xbet bonus — uduş şansınızı artırmağın ən asan yolu!

  • Komentár luxury car rental miami_iwkn %AM, %16 %079 %2026 %00:%sep napísal luxury car rental miami_iwkn

    Something stylish, powerful, and unforgettable. Others had great reputations but were out of my budget. Then I found the sweet spot. luxury car rental miami — the selection was fantastic. They made the whole experience easy and enjoyable. It was easily one of the best decisions I made on the trip. If you're visiting Miami and want to take your experience to the next level. miami car rental luxury [url=https://luxury-car-rental-miami-xnp.com]miami car rental luxury[/url] Check the link for the full fleet and pricing for the area. It's the easiest way to make your trip unforgettable. Luxury car rental Miami — arrive in style, leave with memories!

  • Komentár luxury car rental miami_tzSn %AM, %16 %075 %2026 %00:%sep napísal luxury car rental miami_tzSn

    I wanted to feel the energy of the city from behind the wheel of something truly special. I needed a place with a great selection, fair pricing, and solid reviews. exotic car rental miami — they had an incredible variety of high-end cars. The staff was warm and professional. I chose a car that was perfect for cruising around Miami. If you want a car that matches the city's vibrant, stylish vibe. luxury car rentals in miami [url=https://luxury-car-rental-miami-bvk.com]luxury car rentals in miami[/url] All the details are there for Miami. If you want a luxury car in Miami — just use the link. Luxury car rental Miami — arrive in style, leave with stories!

  • Komentár 1xbet promo kod_ayPr %AM, %16 %063 %2026 %00:%sep napísal 1xbet promo kod_ayPr

    Və bilirəm ki, düzgün promo kod əlavə qazanc deməkdir. Dostlarım müxtəlif variantlar tövsiyə etdilər. 1xbet promosyon kodu — bu kodlar sayəsində hər dəfə əlavə bonuslar qazanıram. Heç bir gizli məqam yoxdur. Beləliklə, hər kəs özü üçün faydalı bir şey tapa bilər. 1xbet promosyon kodları [url=https://1xbet-promo-kod-zwp.com]1xbet promosyon kodları[/url] Bütün aktiv promo kodlar, bonus şərtləri və istifadə qaydaları buradadır üçün Bakı. Bu, uduş şansınızı artırmağın ən asan yoludur. 1xbet promo kod — daha çox imkan, daha çox uduş!

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy