Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

4481 komentárov

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_gbEr %AM, %09 %269 %2026 %05:%sep napísal Kapelnica ot pohmelya_gbEr

    Когда он лежит бледный, с трясущимися руками — это страшное чувство. Мы перепробовали всё — и рассол, и таблетки. Сказал, что они ставят капельницы и быстро снимают похмелье. снятие интоксикации на дому — это спасло нас от больницы. Врач приехал через час, осмотрел отца, поставил капельницу. Всё честно и без обмана. вывод из запоя круглосуточно мытищи [url=https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-uzao.ru]https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-uzao.ru[/url] Там все контакты и цены для Мытищ. Каждый час на счету. Капельница от похмелья — это реальная помощь, которая работает!

  • Komentár Narkologicheskaya pomosh_thoa %AM, %09 %266 %2026 %05:%sep napísal Narkologicheskaya pomosh_thoa

    Когда наркотики забирали её с каждым днём. Мы перепробовали всё — и уговоры, и скандалы, и даже запирали её дома. Врачи объяснили, как проходит лечение, и мы решились. Наркологическая помощь — это дало нам шанс начать всё заново. Мы снова видим её улыбку, слышим её голос. Спасибо врачам за их профессионализм и терпение. анонимная помощь нарколога [url=https://alkogolizm.narkologicheskaya-pomoshh-v-volgograde17.ru]анонимная помощь нарколога[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для нашего города. Если ваш близкий не может справиться с зависимостью — наркологическая помощь может стать шансом на новую жизнь. Наркологическая помощь — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_pkPa %AM, %09 %259 %2026 %05:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_pkPa

    Но запой затянулся на недели, и он перестал выходить из дома. Когда я нашёл в интернете номер службы выезда нарколога, это был последний шанс. Мне ответили: «Приедем через час». выезд нарколога в Реутове — это вернуло брата к жизни. Поставил капельницу, ввёл нужные препараты. Мы расплатились, и врач уехал. выведение из запоя в реутове [url=https://zapoy.vyvod-iz-zapoya-na-domu-moskva-svi.ru]выведение из запоя в реутове[/url] Там все контакты и цены для Подмосковья. Каждый час на счету. Вывод из запоя на дому — это реальность, и она работает!

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_unki %AM, %09 %257 %2026 %05:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_unki

    Когда я увидел, что брат умирает — я понял, что нужно срочно действовать. Я испугался, что потеряю его навсегда. В больницу он не хотел, а уговоры не действовали. Соседка посоветовала: «Вызови нарколога на дом, они выводят из запоя круглосуточно». выезд нарколога в Казани — это дало нам второй шанс. Врач приехал, осмотрел его. Мы расплатились, и врач уехал. Всё честно и без скрытых платежей. вывод из запоя анонимно [url=https://vyvod-iz-zapoya-na-domu-kazan.ru]вывод из запоя анонимно[/url] Пригодится, если случится беда для столицы Татарстана. Каждый час на счету. Вывод из запоя на дому — это реальность, и она работает!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_phPt %AM, %09 %253 %2026 %05:%sep napísal Narkologicheskaya klinika_phPt

    Мой брат перестал выходить из дома, перестал общаться с семьёй. И каждый раз всё глубже уходил в зависимость. Врачи взялись за него, и это был наш последний шанс. анонимная наркологическая помощь — что вернуло брата к жизни. Работал с психологами, посещал групповые занятия. Спасибо врачам за их труд и терпение. нарколог лечение балашиха [url=https://pohmelye.narkologicheskaya-klinika-balashikha.ru]нарколог лечение балашиха[/url] Там все контакты и условия для нашего города. Не ждите, пока станет поздно. Наркологическая клиника — это реальное решение проблемы!

  • Komentár wild trucks 168 %AM, %09 %249 %2026 %04:%sep napísal wild trucks 168

    The wildly popular wild trucks free spins rules wild trucks bonus features presents custom trucks, bountiful bonuses, and maximum excitement. User-friendly mechanics, speedy payouts, and top-tier winning odds make this machine a great choice. Grab combinations of Wild symbols, kick-start bonus rounds, and rule as the king of the highway!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_twOl %AM, %09 %247 %2026 %04:%sep napísal Narkologicheskaya klinika_twOl

    Бывают моменты, когда ты понимаешь, что близкий человек больше не может справляться сам. Мой брат начал пить после развода, и это затянулось на годы. Тогда я начал искать клинику в Балашихе, где работают с зависимостями. лечение зависимостей в клинике — что сохранило нашу семью. Он прошёл полный курс детоксикации и психотерапии. Спасибо врачам за их профессионализм и терпение. платная наркологическая помощь балашиха [url=https://narkologicheskaya-klinika-balashikha.ru]https://narkologicheskaya-klinika-balashikha.ru[/url] Это может спасти жизнь для Московской области. Не ждите, пока станет поздно. Наркологическая клиника — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Narkologicheskii centr_pbmt %AM, %09 %244 %2026 %04:%sep napísal Narkologicheskii centr_pbmt

    Когда алкоголь стал его единственным смыслом. Мы перепробовали всё, что можно — и капельницы, и кодирование, и уговоры. Начали искать клинику в Щёлково, где работают с зависимостями. лечение зависимостей в клинике — это было единственное, что реально помогло. Работал с психологами, посещал групповые занятия. Мы снова стали семьёй. нарколог на дом щелково [url=https://narkologicheskij-czentr-schelkovo.ru]https://narkologicheskij-czentr-schelkovo.ru[/url] Это может спасти жизнь для Подмосковья. Не ждите, пока станет поздно. Наркологический центр — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Narkologicheskii centr_gbet %AM, %09 %242 %2026 %04:%sep napísal Narkologicheskii centr_gbet

    Запой следовал за запоем, а просветы становились всё короче. Мы искали выход, но все методы давали только временный результат. стационарное лечение алкоголизма в Щёлково — это был наш последний шанс, и он сработал. Был под круглосуточным контролем врачей. Мы снова стали семьёй. платная наркологическая клиника [url=https://zapoy.narkologicheskij-czentr-schelkovo.ru]платная наркологическая клиника[/url] По ссылке — подробная информация для Подмосковья. Если ваш близкий не может справиться с зависимостью — стационар даёт шанс на новую жизнь. Наркологический центр — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_rxei %AM, %09 %239 %2026 %04:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_rxei

    Мы не верили, что мой брат когда-нибудь сможет остановиться. И тогда мы решили попробовать стационарное лечение в Волгограде. лечение алкоголизма в стационаре Волгограда — это был наш последний шанс, и он сработал. Был под круглосуточным контролем врачей. Спасибо врачам за их труд и терпение. цены клиник вывода из запоя [url=https://alkogolizm.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-volgograd.ru]https://alkogolizm.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-volgograd.ru[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для юга России. Не ждите, пока станет поздно. Вывод из запоя в стационаре — это реальное решение проблемы!

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy