Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6467 komentárov

  • Komentár Medicinskii jyrnal_bqKi %AM, %30 %089 %2026 %01:%sep napísal Medicinskii jyrnal_bqKi

    Он сказал, что в его практике спасает не только опыт. Он говорил, что интернет даёт быстрые ответы. Медицинский журнал — Или в электронную версию. Кто-то читает вестник хирургии. Вестник офтальмологии — И своя аудитория. Вся информация доступна здесь: медицинские статьи на русском языке [url=https://fashionher.ru]https://fashionher.ru[/url] И про то, где почитать бесплатно для практиков. Не гонитесь за быстрыми ответами.

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_qpSi %AM, %30 %076 %2026 %00:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_qpSi

    И нужен стационар или выезд врача. А время работает против. Вывод из запоя на дому — это когда врач приезжает сам. И голова начинает соображать. Вывод из запоя на дому в Воронеже — Без лишних вопросов. Вся информация доступна здесь: врач на дом капельница от запоя [url=https://stacionar.vyvod-iz-zapoya-na-domu-vrn-gmv.ru]https://stacionar.vyvod-iz-zapoya-na-domu-vrn-gmv.ru[/url] И про прокапаться на дому для Черноземья. Не тяните, если близкий срывается.

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_uaol %AM, %30 %057 %2026 %00:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_uaol

    И родные начинают искать помощь. Кто-то едет в клинику. Капельница от запоя на дому — И выводит человека из этого состояния. Потом давление выравнивают. Капельница от запоя на дому Воронеж — работает и ночью. Можете ознакомиться по ссылке: прокапаться на дому [url=https://kapelnica.vyvod-iz-zapoya-na-domu-vrn-ylh.ru]прокапаться на дому[/url] Там и про вывод из запоя цена для Воронежа. Не ждите, пока станет хуже.

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_xuMi %AM, %30 %056 %2026 %00:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_xuMi

    Помню, сосед три дня не выходил из квартиры. Оказалось, опять сорвался. Вывод из запоя на дому — Осматривает, ставит капельницу. И голова начинает соображать. Выведение из запоя Воронеж круглосуточно — работает и ночью. Вся информация доступна здесь: вывод из запоя на дому круглосуточно [url=https://medpomosh.vyvod-iz-zapoya-na-domu-vrn-rbw.ru]https://medpomosh.vyvod-iz-zapoya-na-domu-vrn-rbw.ru[/url] Там и про вывод из запоя цена для региона. Обращайтесь к специалистам.

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_vwpn %PM, %29 %028 %2026 %23:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_vwpn

    Дома уже не вытянуть. Родные не спят ночами. Стационарное выведение из запоя — Круглосуточно. И только после этого начинают основное лечение. Капельница от запоя в стационаре — Без лишнего риска. Вся информация доступна здесь: стационарное выведение из запоя [url=https://torpedo.vyvod-iz-zapoya-v-stacionare-samara-pxg.ru]https://torpedo.vyvod-iz-zapoya-v-stacionare-samara-pxg.ru[/url] И про срочный выезд в Самаре. Иногда стационар — единственный выход.

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_vtma %PM, %29 %011 %2026 %23:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_vtma

    И начинается ломка, которую дома не выдержать. И тогда родные начинают искать стационар. Быстрый вывод из запоя в стационаре — это когда человек под присмотром врачей. Сначала снимают интоксикацию. Вывод из запоя в стационаре анонимно — работает и в тяжёлых случаях. Можете ознакомиться по ссылке: вывод из запоя в стационаре [url=https://vrach.vyvod-iz-zapoya-v-stacionare-samara-fxn.ru]вывод из запоя в стационаре[/url] И про наркологию в Самаре. Обращайтесь к специалистам.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_jjKi %PM, %29 %981 %2026 %22:%sep napísal Medicinskii jyrnal_jjKi

    Он сказал, что в его практике спасает не только опыт. Но не всегда правильные. Медицинский журнал — Или в электронную версию. Кто-то читает вестник хирургии. Научный медицинский вестник — у каждого издания свои требования. Вся информация доступна здесь: медицинская статья стоматология [url=https://fashionher.ru]https://fashionher.ru[/url] И про то, где почитать бесплатно для исследователей. Не гонитесь за быстрыми ответами.

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_jnMi %PM, %29 %961 %2026 %22:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_jnMi

    Жена на нервах была. Запой жуткий, сам не остановится. Нарколог на дом — Осматривает, ставит капельницу. И голова начинает соображать. Выведение из запоя Воронеж круглосуточно — Без лишних вопросов. Вся информация доступна здесь: вызвать капельницу от запоя на дому [url=https://medpomosh.vyvod-iz-zapoya-na-domu-vrn-rbw.ru]https://medpomosh.vyvod-iz-zapoya-na-domu-vrn-rbw.ru[/url] И про срочный выезд в Воронеже. Иногда промедление стоит жизни.

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_prol %PM, %29 %792 %2026 %18:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_prol

    И родные начинают искать помощь. Кто-то едет в клинику. Вывод из запоя на дому — Осматривает, ставит систему. Потом давление выравнивают. Выведение из запоя Воронеж круглосуточно — работает и ночью. Можете ознакомиться по ссылке: выезд на дом капельница от запоя [url=https://kapelnica.vyvod-iz-zapoya-na-domu-vrn-ylh.ru]https://kapelnica.vyvod-iz-zapoya-na-domu-vrn-ylh.ru[/url] Там и про вывод из запоя цена для региона. Не ждите, пока станет хуже.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_ivpa %PM, %29 %785 %2026 %17:%sep napísal Medicinskii jyrnal_ivpa

    Как-то разговорился с врачом скорой помощи. Каждый месяц он просматривал свежий медицинский журнал. Вестник медицинских наук — И разборы ошибок. А кто-то журнал медицинской психологии. Журнал клиническая медицина — И свой уровень требований к авторам. Вся информация доступна здесь: журнал альманах клинической медицины [url=https://watertechology.ru]журнал альманах клинической медицины[/url] И про то, где почитать бесплатно для студентов. Может изменить подход к работе.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy