Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

4443 komentárov

  • Komentár Narkologicheskaya pomosh_qfoa %PM, %10 %958 %2026 %21:%sep napísal Narkologicheskaya pomosh_qfoa

    Когда я понял, что моя сестра больше не может справляться сама. Но она срывалась снова и снова. Мы нашли службу наркологической помощи в Волгограде, где работают с такими случаями. круглосуточная наркологическая помощь в Волгограде — это было то, что действительно помогло. Мы снова видим её улыбку, слышим её голос. Это был последний шаг, но он оказался правильным. анонимная помощь нарколога [url=https://alkogolizm.narkologicheskaya-pomoshh-v-volgograde17.ru]анонимная помощь нарколога[/url] По ссылке — подробная информация для Волгограда. Если ваш близкий не может справиться с зависимостью — наркологическая помощь может стать шансом на новую жизнь. Наркологическая помощь — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_clPt %PM, %10 %956 %2026 %21:%sep napísal Narkologicheskaya klinika_clPt

    Мой брат перестал выходить из дома, перестал общаться с семьёй. Тогда мы поняли: нужна клиника, стационар, профессиональная помощь. Врачи взялись за него, и это был наш последний шанс. анонимная наркологическая помощь — что вернуло брата к жизни. Работал с психологами, посещал групповые занятия. Мы снова стали семьёй. частный наркологический центр [url=https://pohmelye.narkologicheskaya-klinika-balashikha.ru]https://pohmelye.narkologicheskaya-klinika-balashikha.ru[/url] Там все контакты и условия для нашего города. Не ждите, пока станет поздно. Наркологическая клиника — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Narkolog na dom_ehKn %PM, %10 %955 %2026 %21:%sep napísal Narkolog na dom_ehKn

    Но алкоголь оказался сильнее, и мой брат просто ушёл в запой. Он перестал выходить из дома, забросил работу. Где не просто «кодируют», а лечат комплексно. выезд нарколога в Казани — это было то, что нам было нужно. Через пару часов он открыл глаза и улыбнулся. Мы расплатились, и врач уехал. выездной нарколог [url=https://alkogolizm.narkolog-na-dom-v-kazani.ru]выездной нарколог[/url] Там все контакты и цены для республики. Звоните, помогайте, спасайте. Нарколог на дом — это реальность, и она работает!

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_frmt %PM, %10 %953 %2026 %21:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_frmt

    Я понял: ещё немного — и я потеряю его навсегда. Я был в отчаянии, не знал, что делать. Случайно наткнулся на сайт, где предлагали вывод из запоя на дому. срочная детоксикация — это было единственное, что помогло. Через пару часов он открыл глаза и улыбнулся. Анонимно, без учёта, без лишних вопросов. выход из запоя на дому [url=https://alkogolizm.vyvod-iz-zapoya-na-domu-kazan.ru]https://alkogolizm.vyvod-iz-zapoya-na-domu-kazan.ru[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для столицы Татарстана. Каждый час на счету. Вывод из запоя на дому — это реальность, и она работает!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_jnmt %PM, %10 %941 %2026 %21:%sep napísal Narkologicheskaya klinika_jnmt

    Когда алкоголь стал его единственным смыслом. Мы поняли: это уже не просто «пьёт», это болезнь. И нашли ту, которая дала результат. стационарное лечение алкоголизма в Люберцах — что вернуло брата к жизни. Был под круглосуточным контролем врачей. Мы снова стали семьёй. наркологическая клиника в люберцах [url=https://kodirovanie.narkologicheskaya-klinika-moskva-eip.ru]наркологическая клиника в люберцах[/url] По ссылке — подробная информация для Подмосковья. Не ждите, пока станет поздно. Наркологическая клиника — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_ipSa %PM, %10 %939 %2026 %21:%sep napísal Narkologicheskaya klinika_ipSa

    Мой брат перестал выходить из дома, перестал общаться с семьёй. Тогда мы поняли: нужна клиника, стационар, профессиональная помощь. Мы нашли наркологическую клинику в Люберцах, где работают с такими случаями. Наркологическая клиника — это было единственное, что реально помогло. Был под круглосуточным контролем врачей. Мы снова стали семьёй. реабилитация наркомании люберцы [url=https://detoks.narkologicheskaya-klinika-moskva-eip.ru]https://detoks.narkologicheskaya-klinika-moskva-eip.ru[/url] По ссылке — подробная информация для Подмосковья. Не ждите, пока станет поздно. Наркологическая клиника — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_rtpt %PM, %10 %928 %2026 %21:%sep napísal Narkologicheskaya klinika_rtpt

    Я начал искать способ спасти его. Но он срывался снова и снова. И нашли ту, которая дала результат. анонимная наркологическая помощь — что вернуло брата к жизни. Работал с психологами, посещал групповые занятия. Мы снова стали семьёй. клиника лечения от алкоголизма в Люберцах [url=https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-moskva-eip.ru]https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-moskva-eip.ru[/url] По ссылке — подробная информация для Подмосковья. Если ваш близкий не может справиться с зависимостью — стационар даёт шанс на новую жизнь. Наркологическая клиника — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_wlPt %PM, %10 %923 %2026 %21:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_wlPt

    Я понял, что без стационара нам не обойтись. И нашли ту, которая дала результат. круглосуточная наркологическая помощь — это было единственное, что реально помогло. И через два месяца мы увидели результат. Спасибо врачам за их труд и терпение. клиника вывода из запоя со стационаром [url=https://narkolog.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-volgograd.ru]https://narkolog.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-volgograd.ru[/url] Там все контакты и условия для нашего города. Если ваш близкий не может справиться с зависимостью — стационар даёт шанс на новую жизнь. Вывод из запоя в стационаре — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_ddei %PM, %10 %922 %2026 %21:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_ddei

    Запой следовал за запоем, и мы потеряли счёт его срывам. Мы искали выход, но все методы давали только временный результат. Вывод из запоя в стационаре — это дало нам надежду. Он прошёл полный курс детоксикации и психотерапии. Мы снова стали семьёй. лечение от запоя в стационаре [url=https://alkogolizm.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-volgograd.ru]https://alkogolizm.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-volgograd.ru[/url] По ссылке — подробная информация для области. Не ждите, пока станет поздно. Вывод из запоя в стационаре — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_qket %PM, %10 %919 %2026 %21:%sep napísal Narkologicheskaya klinika_qket

    И мы смотрели на это, чувствуя свою беспомощность. И тогда мы поняли: нужен стационар, клиника, профессиональная помощь. Мы нашли наркологическую клинику в Люберцах, где работают с тяжёлыми случаями. лечение зависимостей в клинике — что вернуло отца к жизни. Был под круглосуточным контролем врачей. Спасибо врачам за их труд и терпение. реабилитация наркозависимых люберцы [url=https://narkologicheskaya-klinika-moskva-eip.ru]реабилитация наркозависимых люберцы[/url] По ссылке — подробная информация для Московской области. Не ждите, пока станет поздно. Наркологическая клиника — это реальное решение проблемы!

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy